Vyhraj fén Dyson s Milvou

1. Organizátor

Organizátorom súťaže je Milva cosmetics s.r.o., so sídlom Poštová 345/23, 946 32 Marcelová, Slovenská republika,
IČO: 36528137, ďalej len „organizátor“.

Kontaktný e-mail pre otázky týkajúce sa súťaže: milva.sk@gmail.com.

2. Trvanie a územná pôsobnosť súťaže

Súťaž prebieha v internetových obchodoch www.milva.sk a www.milva.shop v troch samostatných mesačných kolách:

Obdobie vytvorenia objednávok sa začína prvý uvedený deň o 00:00 a končí posledný uvedený deň o 23:59. Všetky časy sa riadia miestnym časom platným v Slovenskej republike.

Súťaž je určená zákazníkom s bydliskom a doručovacou adresou na území Európskej únie, ktorí nakúpia prostredníctvom jedného z uvedených e-shopov.

3. Kto sa môže zapojiť

Účastníkom môže byť fyzická osoba, ktorá dovŕšila 18 rokov, nakupuje ako spotrebiteľ na osobnú potrebu a splní tieto pravidlá.

Do súťaže sa nezaraďujú:

• firemné a veľkoobchodné objednávky ani nákupy uskutočnené v rámci podnikateľskej činnosti;
• objednávky zamestnancov organizátora, osôb zabezpečujúcich prípravu alebo žrebovanie súťaže a ich blízkych osôb;
• objednávky vytvorené mimo obdobia príslušného kola;
• zrušené, neprevzaté alebo včas neuhradené objednávky.

Účastníkom je osoba uvedená v objednávke ako kupujúci. Organizátor môže pri overovaní výhry požadovať primerané potvrdenie totožnosti a splnenia podmienok účasti.

4. Zapojenie a počet súťažných šancí

Zákazník je do súťaže zaradený automaticky po splnení podmienok. Osobitná registrácia ani súhlas so zasielaním marketingových správ sa nevyžadujú.

Platí pritom:

• Jeden kus produktu predstavuje jednu šancu.
• Viac kusov rovnakého produktu predstavuje zodpovedajúci počet šancí, aj keď sú v objednávke uvedené na jednom riadku.
• Sada predávaná ako jeden samostatný produkt predstavuje jednu šancu bez ohľadu na počet výrobkov v sade. Dve zakúpené sady predstavujú dve šance.
• Pri akcii 2+1 zdarma sa započítavajú všetky tri produkty, teda zákazník získava tri šance.
• Započítava sa celý sortiment oboch e-shopov vrátane zľavneného tovaru.
• Nezapočítavajú sa samostatné darčeky pridané k nákupu, vzorky, doprava ani platobné či iné poplatky. Produkt získaný v akcii 2+1 sa na tento účel nepovažuje za samostatný darček k nákupu.

Zákazník môže súťažiť s viacerými objednávkami. Počet šancí nie je obmedzený.

Každý oprávnený kus tovaru sa započítava iba do jedného kola podľa dátumu vytvorenia objednávky. Do ďalšieho kola sa neprenáša.

Zákazník, ktorý si neželá byť zaradený, môže požiadať o vyradenie na milva.sk@gmail.com s uvedením čísla objednávky. Odmietnuť môže aj samotnú výhru.

5. Zaplatenie, prevzatie a vrátenie tovaru

Na zaradenie musí byť objednávka v celom rozsahu uhradená a prevzatá najneskôr v termíne uvedenom v tabuľke pre príslušné kolo.

Pri dobierke sa vyžaduje prevzatie zásielky a zaplatenie dobierky. Organizátor môže tieto skutočnosti overiť aj následne podľa potvrdenia dopravcu; rozhoduje skutočný dátum prevzatia a úhrady.

Objednávka vytvorená napríklad 30. novembra 2026 a prevzatá a zaplatená 5. decembra 2026 patrí do novembrového kola.

Objednávka, ktorá nesplní konečný termín, sa do príslušného kola nezaradí a automaticky sa neprenáša do ďalšieho kola. Platí to aj pri zákazníkom zvolenom neskoršom odoslaní.

Pri zrušení alebo vrátení časti objednávky sa počet šancí zníži o vrátené alebo zrušené kusy. Pri úplnom zrušení objednávky alebo vrátení celého nákupu sa vyradia všetky jej šance.

Ak sa pred odovzdaním výhry zistí, že vyžrebovaná šanca patrila k vrátenému alebo zrušenému kusu, výhra sa pridelí ďalšiemu vyžrebovanému účastníkovi.

Tieto pravidlá neobmedzujú právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy ani uplatniť reklamáciu. Samotné uplatnenie reklamácie neznamená automatické vyradenie zo súťaže.

6. Výhry

V každom mesačnom kole sa udeľuje jedna výhra:

VÝHRA KAŽDÉHO KOLA

Dyson Supersonic HD07 T3/T4

Fén vo farbe pruská modrá/medená, v originálnom balení s príslušenstvom dodaným výrobcom.

Orientačná hodnota jedného fénu je 400 € s DPH. Celkovo sa rozdajú tri fény v orientačnej hodnote 1 200 € s DPH.

Uvedená hodnota je orientačná a môže sa líšiť od aktuálnej predajnej ceny. Nezakladá nárok na vyplatenie peňažnej sumy.

Výhru nemožno na žiadosť výhercu vymeniť za peniaze, poukaz ani iný tovar.

7. Žrebovanie

Organizátor pred každým žrebovaním zostaví zoznam všetkých oprávnených súťažných šancí z oboch e-shopov.

Každej šanci pridelí jedinečné poradové číslo. Následne náhodným elektronickým výberom vyžrebuje jedno číslo z celého rozsahu zoznamu. Každá zaradená šanca má rovnakú pravdepodobnosť výberu.

Žrebovanie bude zaznamenané na video. Organizátor uchová podkladový zoznam a záznam o výsledku, aby bolo možné overiť priebeh žrebovania. Pri prípadnom zverejnení záznamu nezverejní kontaktné údaje, adresy ani kompletný zákaznícky export.

Ak vyžrebovaná osoba nespĺňa pravidlá, odmietne výhru alebo ju v stanovenej lehote nepotvrdí, organizátor uskutoční náhradné žrebovanie. Z neho vyradí všetky šance tejto osoby v príslušnom kole.

Náhradné žrebovanie sa za rovnakých podmienok opakuje až do potvrdenia oprávneného výhercu alebo vyčerpania oprávnených účastníkov. Ak sa oprávnení účastníci vyčerpajú, organizátor oznámi túto skutočnosť a výhru venuje vybranému zariadeniu sociálnych služieb.

Tá istá osoba môže vyhrať aj v ďalšom mesačnom kole, ak v ňom opätovne splní podmienky.

8. Kontaktovanie a potvrdenie výhry

Organizátor sa pokúsi výhercu kontaktovať telefonicky na čísle uvedenom v objednávke.

Ak výhercu nezastihne, odošle oznámenie prostredníctvom SMS a e-mailu na kontakty z objednávky.

Výherca musí potvrdiť prijatie výhry a doručovaciu adresu do siedmich kalendárnych dní. Lehota sa počíta od dňa nasledujúceho po odoslaní oznámenia SMS a e-mailom; ak sú odoslané v rozdielne dni, rozhoduje neskorší deň.

Pri prijatí výhry počas telefonátu organizátor následne zašle e-mailové potvrdenie a požiada o potvrdenie doručovacej adresy v rovnakej lehote.

Pri odmietnutí výhry alebo márnom uplynutí lehoty stráca vyžrebovaná osoba nárok na výhru a nasleduje náhradné žrebovanie.

9. Doručenie výhry

Organizátor odošle výhru kuriérom na potvrdenú adresu na území Európskej únie do 14 kalendárnych dní od potvrdenia prijatia výhry a úplnej doručovacej adresy.

Náklady na doručenie hradí organizátor. Od výhercu sa nevyžaduje platba za výhru ani jej doručenie.

Pri neúspešnom doručení organizátor kontaktuje výhercu a poskytne mu sedem kalendárnych dní od odoslania e-mailovej výzvy na dohodnutie ďalšieho doručenia. Ak neposkytne súčinnosť alebo výhru odmietne prevziať, nasleduje náhradné žrebovanie. Omeškanie spôsobené dopravcom samo osebe nárok na výhru neruší.

10. Zverejnenie výsledkov

Výsledky budú zverejnené na www.milva.sk, www.milva.shop a prípadne na oficiálnych profiloch Milva na sociálnych sieťach po potvrdení a overení výhercu.

Zverejnia sa tieto údaje:

• krstné meno výhercu;
• krajina;
• číslo výhernej objednávky;
• príslušné súťažné kolo.

Priezvisko, adresa, telefónne číslo ani e-mail výhercu sa nezverejňujú.

11. Osobné údaje a záznam reakcie výhercu

Prevádzkovateľom osobných údajov je organizátor. Kontakt: milva.sk@gmail.com.

Na evidenciu šancí, kontrolu podmienok, žrebovanie, kontaktovanie, doručenie a preukázanie výsledkov spracúva nevyhnutné objednávkové, identifikačné a kontaktné údaje. Právnym základom je oprávnený záujem na uskutočnení a transparentnosti propagačnej súťaže podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; pri zákonných povinnostiach čl. 6 ods. 1 písm. c).

Údaje môžu dostať nevyhnutní poskytovatelia technických služieb, dopravca a oprávnené orgány. Súťažná evidencia sa uchová najviac tri roky po odovzdaní poslednej výhry; dlhšie len pri zákonnej povinnosti alebo prebiehajúcom spore.

Nahrávanie telefonátu sa začne až po predchádzajúcom dobrovoľnom súhlase výhercu. Zverejnenie hlasu, fotografie alebo videa vyžaduje samostatný súhlas s určením kanálov a doby použitia. Odmietnutie súhlasu neovplyvní výhru. Súhlas možno odvolať bez ovplyvnenia zákonnosti predchádzajúceho spracúvania.

Dotknutá osoba má za podmienok GDPR právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie, namietanie a prípadne prenosnosť. Môže podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä Úradu na ochranu osobných údajov SR. Námietku a žiadosť o vyradenie možno zaslať na uvedený e-mail.

12. Férovosť, podnety a záverečné ustanovenia

Za účasť sa neplatí osobitný súťažný poplatok. Zákazník platí bežnú cenu objednaného tovaru a súvisiacich služieb.

Organizátor môže vyradiť účastníka pri preukázanom podvode, manipulácii s údajmi alebo nesplnení pravidiel. Samotné uskutočnenie viacerých riadnych objednávok nie je dôvodom na vyradenie.

Otázky a podnety možno zasielať na milva.sk@gmail.com. Organizátor odpovie najneskôr do 30 dní od doručenia podnetu; tým nie sú dotknuté zákonné práva účastníka.

Organizátor môže pravidlá upraviť iba z objektívnych a odôvodnených príčin, napríklad pri zmene právnych predpisov alebo závažnej technickej prekážke. Zmeny zverejní na oboch e-shopoch s dátumom účinnosti. Nesmú spätne zhoršiť postavenie účastníkov ani svojvoľne odobrať už získané šance.

Súťaž nie je sponzorovaná, podporovaná ani spravovaná spoločnosťou Dyson ani prevádzkovateľmi sociálnych sietí, na ktorých môže byť propagovaná.

Pravidlá sú zverejnené na www.milva.sk a www.milva.shop a nadobúdajú účinnosť 5. novembra 2026.