Podmienky vrátenia tovaru
Vrátenie tovaru
Jednoduché a transparentné podmienky vrátenia
Pri nákupe cez náš e-shop máte ako spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote.
14 dní na odstúpenie od zmluvy od prevzatia tovaru
14 dní na odoslanie tovaru späť po odstúpení od zmluvy
14 dní na vrátenie platby od doručenia oznámenia o odstúpení
Ako vrátenie funguje
Základné podmienky vrátenia tovaru
- Spotrebiteľ má pri nákupe cez e-shop právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
- Tovar je potrebné vrátiť najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
- Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
- Platbu vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
- S vrátením platby môžeme počkať do doručenia tovaru alebo do preukázania jeho odoslania späť.
- Právo na reklamáciu vadného tovaru tým nie je dotknuté.
Otvorený alebo použitý kozmetický výrobok
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie jeho vlastností a charakteru.
Pri kozmetických výrobkoch môže otvorenie, použitie alebo spotrebovanie časti obsahu viesť k zníženiu hodnoty výrobku. Výšku zníženia hodnoty posudzujeme individuálne podľa stavu vráteného výrobku.
Podrobné informácie
Viac nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach
Podrobné podmienky odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru sú uvedené vo Všeobecných obchodných podmienkach Milva.sk.