Rückgabebedingungen
Einfache und transparente Rückgabebedingungen
Beim Einkauf über unseren Onlineshop haben Sie als Verbraucher das Recht, innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Grundlegende Bedingungen für die Warenrückgabe
- Beim Einkauf über den Onlineshop hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
- Die Ware muss spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag zurückgesendet werden.
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
- Wir erstatten die Zahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag.
- Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder bis ein Nachweis über deren Rücksendung vorgelegt wurde.
- Das Recht auf Reklamation mangelhafter Ware bleibt hiervon unberührt.
Geöffnete oder verwendete Kosmetikprodukte
Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, der durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über das zur Feststellung ihrer Eigenschaften und Beschaffenheit erforderliche Maß hinausgeht.
Bei Kosmetikprodukten kann das Öffnen, die Verwendung oder der Verbrauch eines Teils des Inhalts zu einer Wertminderung des Produkts führen. Die Höhe der Wertminderung wird individuell anhand des Zustands des zurückgesendeten Produkts beurteilt.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die ausführlichen Bedingungen für den Rücktritt vom Vertrag und die Warenrückgabe finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Milva.sk.