Datenschutz (DSGVO)

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

mit diesem Dokument möchten wir Ihnen erläutern, wie und zu welchem Zweck wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte und Möglichkeiten Sie in diesem Zusammenhang haben.

 

 Wir sind die Gesellschaft Milva cosmetics s.r.o.

Poštová 345/23, 946 32 Marcelová, SLOWAKISCHE REPUBLIK, Unternehmens-ID: 36 528 137

Wir betreiben einen Online-Shop auf der Website [www.milva.sk.</p](http://www.milva.sk.</p)>

Beim Verkauf von Waren und beim Betrieb unserer Website verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird insbesondere durch die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO“) geregelt.

I. Verarbeitung personenbezogener Daten

A. Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie uns im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten, insbesondere die über das Kontaktformular übermittelten Daten. Dabei handelt es sich um personenbezogene Daten in folgendem Umfang:

1. Persönliche Angaben wie Vor- und Nachname, Lieferadresse, gegebenenfalls Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Gegenstand der Bestellung bzw. andere Angaben, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind;
2. Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf und der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops, insbesondere Daten im Zusammenhang mit der Erstellung Ihres Benutzerkontos sowie Daten, die für die Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind;
3. Daten im Zusammenhang mit Streitigkeiten und der Geltendmachung von Forderungen, einschließlich Daten, die mit Gerichtsverfahren, Streitigkeiten, Verhandlungen, Erklärungen, Verteidigung oder anderen damit verbundenen Mitteilungen oder Tätigkeiten zusammenhängen oder daraus hervorgehen;
4. Andere personenbezogene Daten, die aus den oben genannten zulässigen Zwecken abgeleitet oder generiert werden.

Zu welchem Zweck?

Auf Grundlage der übermittelten personenbezogenen Daten werden wir Sie anschließend im Zusammenhang mit unserem Warenangebot kontaktieren.

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung?

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten verarbeiten?

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald ihre Speicherung für die zulässigen Zwecke nicht mehr erforderlich ist oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen (sofern dies möglich ist) und wir nicht mehr gesetzlich verpflichtet oder anderweitig berechtigt sind, diese Daten aufzubewahren.

B. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Einkauf

Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen benötigen, um den Vertrag über die Bereitstellung unserer Waren oder Dienstleistungen abzuschließen. Dabei handelt es sich insbesondere um Rechnungsdaten: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Zu welchem Zweck?

Wir müssen personenbezogene Daten verarbeiten, damit wir unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllen können – insbesondere die Lieferung der Waren. Unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten werden wir außerdem mit Ihnen über den Status Ihrer Bestellung, gegebenenfalls über Reklamationen oder Ihre Fragen kommunizieren.

Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten verarbeiten?

Für die Dauer der Lieferung der Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen und anschließend für 10 Jahre ab der letzten Erbringung solcher Dienstleistungen oder Lieferung der Waren.

C. Newsletter (kommerzielle Kommunikation)

Wenn Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen erworben und gleichzeitig dem Erhalt von Marketingmitteilungen nicht ausdrücklich widersprochen haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand unserer Marketingmitteilungen.

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung?

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO – auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, nämlich der an unsere Kunden gerichteten Marketingkommunikation.

Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten verarbeiten?

10 Jahre ab Ihrem letzten Einkauf. Wenn Sie unsere Marketingmitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit per E-Mail abmelden oder uns unter der E-Mail-Adresse [milva.sk@gmail.com](mailto:milva.sk@gmail.com) kontaktieren.

II. Wer hat Zugriff auf die Daten?

Ihre personenbezogenen Daten verbleiben bei uns. Einige Unternehmen, die für uns tätig sind, haben jedoch Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um uns beim Betrieb des Online-Shops zu unterstützen:

• Shoptet a.s. (Betreiber der Plattform)  , mit Sitz in Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prag 6, Tschechische Republik, Unternehmens-ID: 289 35 675, eingetragen beim Stadtgericht Prag, Abteilung B, Einlage 25395
• Packeta Slovakia s.r.o., mit Sitz in Sliačska 1E, 831 02 Bratislava – Stadtteil Nové Mesto, Slowakische Republik, Unternehmens-ID: 48 136 999, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Bratislava III, Abteilung Sro, Einlage Nr. 105158/B
• GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.,  mit Sitz in Budča 1039, 962 33 Budča, Slowakische Republik 
• Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99  Banská Bystrica 1
• ECOMAIL.CZ, s.r.o. Unternehmens-ID: 027 62 943, mit Sitz in Na Zderaze 1275/15, 120 00 Prag 2 (Anbieter von E-Mail-Marketing-Dienstleistungen)

 


III. Was sollten Sie außerdem wissen?

Wir haben eine für den Schutz personenbezogener Daten verantwortliche Person. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter [milva.objednavky@gmail.com](mailto:milva.objednavky@gmail.com) oder telefonisch unter 0949176999.

IV. Verwendung von Cookies

Cookies dienen dazu, die Nutzungserfahrung auf unserer Website zu verbessern. Unsere Website verwendet:
• Notwendige Cookies
• Analyse-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Werbe-Cookies (nur mit Ihrer Einwilligung)

Weitere Informationen über Cookies und deren Verwaltung

Weitere Informationen über Cookies sowie deren aktuelle Liste finden Sie über die einzelnen Internetbrowser, meist unter dem Punkt Entwicklertools.

Die Einwilligung in die Verarbeitung von Cookies kann über das Kontrollkästchen in der sogenannten Cookie-Leiste erteilt werden. Anschließend können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers ablehnen oder festlegen, dass nur bestimmte Cookies verwendet werden dürfen.

Verwaltung von Cookies in einzelnen Browsern:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome: [https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs](https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs)
• Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari: https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge: https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die DSGVO gibt Ihnen unter anderem das Recht, sich an uns zu wenden und:

• Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten,
• Zugang zu diesen Daten zu verlangen und deren Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• in bestimmten Fällen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen,
• die Übertragbarkeit personenbezogener Daten zu verlangen,
• der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies ist:
Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik,
oder Sie können sich an ein Gericht wenden.

Gültigkeit dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie ist seit dem 1.11.2020 gültig.